מדיניות פרטיות
מדיניות הפרטיות באתר גוגל מיי ביזנס TeamUp
תאריך עדכון: ינואר 2026
כתובת האתר: teamup.co.il
ברוכים הבאים לאתר TeamUp (להלן: “החברה” ו/או “אנחנו”), המופעל על ידי דניס רזניק. אנחנו מתייחסים בכבוד מרבי לפרטיות המשתמשים שלנו ומחויבים להגן על המידע האישי שלכם. מדיניות פרטיות זו מפרטת את סוגי המידע שאנו אוספים, את מטרות השימוש במידע, את אופן שמירתו, ואת זכויותיך כמשתמש.
1. הגדרות כלליות ומטרת איסוף המידע
1.1. בקרת המידע
דניס רזניק/TeamUp הוא בעל מאגר המידע (Data Controller) ואחראי על הטיפול במידע הנאסף באתר.
1.2. מטרות איסוף המידע
המידע האישי נאסף למטרות הבאות, והשימוש בו מוגבל אך ורק למטרות אלו:
- מתן שירותים: אספקת השירותים המפורטים באתר (כגון שירותי ייעוץ GMB, חבילות פרסום וכדומה).
- יצירת קשר: מענה לפניות המשתמשים, ניהול תכתובות וקיום שיחות אסטרטגיה.
- שיפור השירות: ניתוח ושיפור התוכן והשירותים המוצעים באתר (כולל ניתוח תנועה ואופטימיזציה).
- דיוור ישיר ושיווק (בכפוף להסכמה): שליחת עדכונים, מבצעים, ומידע מקצועי שיווקי.
2. סוגי המידע הנאסף
אנו אוספים מידע אישי בשני אופנים עיקריים:
2.1. מידע שנמסר על ידך (באופן יזום)
מידע זה נמסר על ידך באמצעות טפסי יצירת קשר, טפסי הרשמה או במהלך שיחות ייעוץ:
- שם מלא.
- כתובת דואר אלקטרוני (אימייל).
- מספר טלפון.
- שם העסק ופרטים רלוונטיים נוספים (כגון עיר הפעילות, תקציב, סטטוס GMB).
2.2. מידע שנאסף באופן אוטומטי (נתוני שימוש)
מידע זה נאסף באופן אוטומטי במהלך גלישתך באתר, ומשמש לניתוח סטטיסטי ולאבטחה:
- כתובת IP.
- סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה.
- זמן הגלישה והדפים הנצפים באתר.
- שימוש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות (פירוט בסעיף 6).
3. שימוש במידע ושיתופו
3.1. שמירת המידע
אנו נשמור את המידע האישי שלך למשך הזמן הנדרש באופן סביר למילוי המטרות המתוארות במדיניות פרטיות זו, או למשך זמן ארוך יותר ככל שיידרש על פי חוק (למשל, לצורכי תיעוד חשבונאי או משפטי).
3.2. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
החברה לא תעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים ובהתאם לחוק:
- ספקי שירותים: העברת מידע לגופים המסייעים לנו בהפעלת האתר ובמתן השירותים (כגון שירותי אחסון, שירותי דיוור אוטומטי, מערכות ניהול קשרי לקוחות CRM). גופים אלו מחויבים לשמור על סודיות המידע.
- דרישה חוקית: אם נדרש לעשות זאת על פי חוק, צו בית משפט, או הליכים משפטיים.
- שיתוף פעולה עסקי (בכפוף להסכמה): במקרה של שיתוף פעולה עם צד שלישי לשם אספקת שירות מסוים, רק לאחר שקיבלנו את הסכמתך המפורשת.
- שינוי שליטה: במקרה של מיזוג, מכירה או העברה של כלל נכסי החברה או חלקם.
4. זכויות המשתמש (בהתאם לתיקון 13)
בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, המעניק זכויות מורחבות לבעלי המידע, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:
- זכות עיון ותיקון: זכותך לעיין במידע האישי שלך המוחזק על ידינו ולבקש לתקן מידע שאינו נכון או מדויק.
- זכות מחיקה: זכותך לבקש למחוק את המידע האישי שלך ממאגרינו. בקשה כזו תיענה בכפוף למגבלות חוקיות, למעט מידע שנדרש להמשך שמירה על פי חוק (כגון תיעוד חשבונאי).
- זכות להגביל עיבוד: זכותך לבקש שנגביל את השימוש במידע שלך למטרות ספציפיות.
- זכות ניידות (Portability): זכותך לקבל את המידע האישי שלך בפורמט קריא ומובנה, על מנת להעבירו לגורם אחר.
- התנגדות לדיוור ישיר: אם קיבלת מאיתנו דיוור ישיר, זכותך להפסיק קבלת דיוור זה בכל עת.
לצורך מימוש זכויות אלו, יש לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסעיף 7.
5. אבטחת מידע
אנו מיישמים מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע כדי לצמצם את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, פגיעה או שימוש לרעה במידע. אף על פי כן, איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע. אנו נוקטים בכל האמצעים הסבירים למניעת שימוש לא מורשה, אך כניסת המידע לאתר וממנו נעשית באחריות המשתמש.
6. שימוש בקובצי Cookie (עוגיות)
האתר עושה שימוש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות (כגון Google Analytics, Facebook Pixel) לצרכים תפעוליים, איסוף נתונים סטטיסטיים, אימות, וכן להתאמת תכנים פרסומיים להעדפותיך.
- קובצי Cookie אלו אינם מכילים מידע המזהה אותך אישית.
- באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך ולחסום קבלה של קובצי Cookie, אולם הדבר עלול לפגוע בחלק מתכונות האתר.
7. יצירת קשר
אם יש לך שאלות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לטיפול במידע האישי שלך, אנא פנה/י אלינו:
דניס רזניק / TeamUp
- אתר: https://teamup.co.il/
- דוא”ל: denis92reznik@gmail.com
- טלפון: 0507111511